¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí. Puede subir o bajar de plan desde el panel de control. El cambio se aplica al inicio del siguiente período de facturación mensual. No hay penalizaciones ni períodos mínimos de permanencia.
¿Hay un período de prueba gratuito?
Ofrecemos una demostración guiada sin coste donde puede ver la plataforma funcionando con datos de ejemplo. No existe un período de prueba automático con conexión a bróker real, ya que eso requiere configuración específica de cada cliente.
¿El precio varía según el número de operaciones?
No. El precio mensual es fijo e independiente del número de órdenes ejecutadas, el volumen de capital gestionado o el número de backtests realizados. No existen costes variables.
¿Qué ocurre si supero el límite de estrategias de mi plan?
La plataforma le notifica cuando se aproxima al límite y le ofrece la opción de actualizar el plan. Las estrategias existentes nunca se interrumpen por superación del límite: solo se bloquea la activación de estrategias adicionales hasta que se actualice el plan.
¿Puedo solicitar un bróker que no esté en la lista actual?
Sí. Evaluamos solicitudes de nuevas integraciones de bróker de forma trimestral. Si su bróker dispone de una API documentada, podemos incluirlo en nuestra hoja de ruta y notificarle cuando esté disponible.